用“好差评”推动好服务

　　7月24日上午一位办事群众来到新九镇便民服务中心办理失业补助金申请，当工作人员及时办理完成时，他很开心的按下了“非常满意”评价键，说道“现在我们可以随时监督和评价镇政府的工作效率了，真是太好了！”

　　7月24日—30日，县行政审批局会同技术人员深入全县12个乡（镇）便民服务中心，安装了“好差评”评价终端，按照省市“好差评”工作的统一部署，为主动接受服务对象监督，开展“一事一评”、“即办即评”，是进一步优化营商环境，规范窗口服务行为，改进工作作风的重要举措，目前我县政务服务 “好差评”系统与省、市“好差评”系统完成县、乡三级对接，实现了“四川省政务服务网”、实体大厅窗口、“盐边政务服务”微信公众号、触摸查询终端的“好差评”线上线下有机融合。企业和群众可对线上预约、申报、反馈和线下服务，即时做出“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级的自主评价。

　　截止7月31日，“好差评”系统已覆盖我县27个政务服务部门和12个乡（镇），当月全县办事指南评价794条，非常满意评价794条；办件评价7203条，默认评价5249条，主动评价1954条，满意率均为100%。