盐边县行政审批局结合“今日壹号岗”加强为民服务 促进民族团结

　　为更好地为少数民族群众提供更加便捷、优质的政务服务，盐边县行政审批局结合“今日壹号岗”，安排少数民族干部职工为少数民族办事群众提供“双语言”服务，解决了少数民族同胞在办理业务时语言不通、沟通不畅的困难，进一步促进了民族团结。

　　4月1日，一位从共和乡来办理身份证的彝族女群众，背着孩子，来到政府服务中心门口，由于语言不通加上不识字，不知去哪个窗口办理，在政务大厅外徘徊。正在“今日壹号岗”值班的行政审批局副局长李志华同志看到后，主动迎上去用彝语耐心了解情况之后，将其带到公安窗口，并全程在一旁协助办理业务。身份证办好后，她非常感激的用彝语说着“卡莎莎”，并表示“有了这样的服务，以后来办事再也不用担心、焦虑得头一晚上睡不着觉了”。

　　截至目前，立足“今日壹号岗”，盐边县政务服务大厅已为20余少数民族同胞提供了“双语言”服务，获得少数民族办事群众的高度认可。