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工作情况

深入建设医保帮办、代办点 打通医保便民 “最后一公里”

发布时间:2023-01-04 来源:县医保局 选择阅读字号:[ ] 阅读次数:

为贯彻落实《关于印发盐边县2022年推进乡村振兴年度任务清单的通知》文件要求,县医保局积极筹备,在全县88个村、社区设立医疗保障帮办、代办点,进一步提升医保公共服务水平,方便广大群众就近办理医保业务。

    20228月上旬,县医保局工作人员到各乡(镇)开展医保帮办、代办点建设工作。一是发放帮办、代办点工作座牌、经办流程,落实工作职责、明确经办事项;二是要求各乡(镇)便民服务中心医保经办人员畅通与村(社区)的联办渠道,及时处理村(社区)无法现场经办的医保业务;三是按需向各村村(社区)发放医保政策宣传资料,为医保政策咨询业务的提供数据支撑。

     下一步,县医保局将持续关注医保帮办、代办点的运行情况,确保帮办、代办事项经办畅通,能够为群众切实解决医保业务经办问题,减少群众跑路,增加群众获得感、幸福感、安全感。