经营主体要建立退换货台账，未上传核销数据的退货，可不再上传数据；已经回传核销数据的退换货，一周内须回传退换货信息；已审核通过的数据，要及时告知县（市、区）商务主管部门，予以驳回或撤销，并及时回传退换货信息。退货在财政资金兑付之前，消费者支付金额通过原支付渠道退还，退还消费者的款项不包含补贴资金；退货在财政资金兑付期内，则做好核销数据的退回，收回或抵扣补贴资金；退货发生在财政补贴资金清算以后，则由经营主体于退换货发生的10日内将与退货相关的补贴资金退还国库，否则视为套取补贴。发生全额退货交易后（含线上平台发起的撤销交易），允许在规定时间内再次领取补贴资格；活动截止时仍未消费的补贴资格在活动结束之日失效，不再开展核销。